Confcommercio, concluso il seminario

Ultimo appuntamento con il seminario di aggiornamento gratuito, promosso dalla Confcommercio di Angri, “Vendita e Accoglienza”. Il corso della durata di 12,5 ore, distribuite in cinque giornate, si è svolto nel salone De Gregorio in via Marconi. 

Diverse le tematiche affrontate con personale tecnico qualificato del Cat - Confcommercio di Salerno. Accogliere: l'atteggiamento più efficace; Scoprire le reali esigenze e la tipologia di cliente; Spiegare il prodotto/servizio, prevenire e risolvere le critiche; Ottenere la decisione dell’acquisto senza pressioni; Le tecniche professionali di vetrinistica e di visual merchandising. 

«Questo corso – ha affermato la presidente Tiziana De Gregorio – è nato con l’intento di perseguire non soltanto finalità formative, ma anche di mettere in moto una serie di accorgimenti, necessari per soddisfare in primo luogo le esigenze della clientela.  Soprattutto in un periodo di profonda difficoltà sotto il profilo economico. Creare dei punti di riferimento solidi per la categoria e incrementare i momenti di partecipazione sono aspetti da non sottovalutare».